موم انداختن تاریخچه‌ای بسیار طولانی دارد و قدمت آن به مصریان باستان بازمی‌گردد. آن‌ها موهای زاید بدن خود را به کمک ماده‌ای که از موم زنبور عسل ساخته شده بود، از بین می‌بردند. موم انداختن به دلایل بسیاری محبوبیت دارد که از میان آن‌ها می‌توان به داشتن نتیجه بهتر در مقایسه با سایر متدهای متداول از بین بردن موهای زاید، اشاره کرد.
اپیلاسیون برای متخصصان جریان درآمد ثابتی فراهم می‌کند. مشتریان پس از دومین مراجعه از مزایای بلندمدت اپیلاسیون با موم آگاه می‌شوند و آن را به برنامه روزمره خود برای رسیدگی به پوست و زیبایی جای می‌دهند. برای اطمینان از اینکه بهترین خدمات را ارایه می‌کنید و مشتریان هنگام مراجعه به شما برای اپیلاسیون احساس راحتی می‌کنند، لازم است تمام اطلاعات لازم را پیش از آغاز کار خود کسب کنید. در اینجا به چهار سوال که می‌توانید پیش از انجام اپیلاسیون از مشتریان خود بپرسید اشاره می‌کنیم:
تجربه شما تاکنون در رابطه با اپیلاسیون چگونه بوده است؟
برای شروع این بهترین سوال است و باعث می‌شود مشتری احساس راحتی بیشتری داشته باشد. مشتری در پاسخ به این سوال، بازخوردهایی درمورد تجارب پیشین خود می‌دهد و اگر نگرانی یا مشکل خاصی داشته باشد نیز با شما در میان می‌گذارد. شما می‌توانید با توجه به پاسخ مشتری خدمات اپیلاسیون آن‌ها را سفارشی‌سازی کنید و از محصولات مناسب و دلخواه‌شان استفاده کنید. برای مثال مشتریان جدید ممکن است نگران و مردد باشند. بهتر است از آن‌ها بخواهید درمورد سوالات و نگرانی‌های خود دقیق‌تر صحبت کنند تا بتوانید بهترین خدمات را به آن‌ها ارایه دهید. می‌توانید هر مرحله و محصولاتی که در آن استفاده می‌کنید را برای مشتری توضیح دهید تا احساس نگرانی او را کاهش دهید. پیش از شروع اپیلاسیون پوست را با روغن مخصوص چرب کنید و برای جلوگیری از قرمزی و التهاب پوست از موم داغ (سخت) ترکیب شده با دی‌اکسید تیتانیوم استفاده کنید و در انتها نیز یک لایه اضافی برای محافظت از پوست اضافه کنید. برای داشتن تجربه‌ای راحت، با هزینه مناسب، می‌توانید از نوارهای موم استفاده کنید.
آیا در حال حاضر داروی خاصی مصرف می‌کنید؟
قبل از شروع خدمات، بهتر است درمورد داروهایی که مشتری به تازگی مصرف کرده یا در حال مصرف آن‌هاست اطلاعات کافی کسب کنید؛ چراکه برخی از داروها روی حساسیت پوست اثرات مستقیم دارند. داروهایی که شامل Retin-A، Alustra، Benzaclin، Tactuo ،Epiduo و Acutane هستند، به علاوه شیوه‌های درمانی خاصی که برای درمان سرطان به‌کار می‌روند، حساسیت پوست را افزایش داده و آن را نازک می‌کند. پاسخ این سوال سطح حساسیت پوست مشتری را به شما نشان می‌دهد. استفاده از روغن مخصوص قبل از اپیلاسیون و موم داغ (سخت)، یک لایه محافظتی به پوست اضافه می‌کند.
آیا به ماده خاصی آلرژی دارید؟
برخی موم‌های مخصوص اپیلاسیون از مواد طبیعی (مثل موم زنبور عسل) ساخته شده و به برخی از آن‌ها نیز گیاهانی مانند اسطوخودوس اضافه شده که ممکن است برای برخی حساسیت‌زا باشند. گرچه احتمال اینکه کسی به این مواد حساسیت داشته باشد بسیار کم است اما این سوال کمک می‌کند تا از حساسیت‌های مشتریان آگاه باشید و از گزینه‌های دیگری برای آن‌ها استفاده کنید. موم‌هایی که در ساخت آن‌ها به جای موم زنبور عسل، از رزین‌های شیمیایی استفاده می‌شود برای همه نوع حساسیت کاملا مناسب هستند. بهتر است مواد تشکیل‌دهنده محصولاتی که قبل و بعد از اپیلاسیون استفاده می‌کنید را نیز بررسی کنید.
آیا در ۲۴ ساعت اخیر حمام آفتاب گرفته‌اید؟
حمام آفتاب یا سولاریوم تا ۲۴ ساعت قبل از اپیلاسیون ممکن است موجب سایش و سوزش پوست شود. ممکن است اثرات آفتاب گرفتن در ظاهر خود را نشان ندهد و پوست آفتاب سوخته نباشد، اما حساسیت ناشی از قرار گرفتن در معرض نور مستقیم یا حرارت، هنوز در پوست باقی است. معمولا به مشتریان توصیه می‌شود که تا ۲۴ ساعت بعد از اپیلاسیون نیز از قرار گرفتن در معرض نور مستقیم آفتاب خودداری کنند چراکه پس از اپیلاسیون نیز پوست حساس است.