اطلاع از جزییات روال مراقبت خانگی مشتریان ضروری است.Brian Goodwin ، مربی بینالمللی در محصولات ارگانیک مراقبت پوستی Eminence میگوید: «بیابید که مراجعان از کدام مواد شیمیایی و یا لایه بردار در خانه استفاده میکنند، آیا به تازگی از لایهبرداری شیمیایی استفاده کردهاند یا به صورت طولانی در معرض خورشید قرار گرفتهاند؟ آیا از داروی بدون نسخه یا با نسخه استفاده میکنند که ممکن است حساسیت بالا (hypersensitivity) ایجاد کند؟ بعضی از داروها واکنش نامطلوب پوستی ایجاد میکنند که بهطور بالقوه میتوانند باعث التهاب زیاد و آسیب پایدار پوست مشتریان شوند.»
برای به حداقل رساندن خطر، قبل از شروع کار، بدانید که کجا ایستادهاید. Alicia Yoon، بنیانگذار و مدیرعامل شرکت Peach & Lily میگوید: «این بسیار مهم است که نوع درمان را متناسب با نوع پوست کنیم. دستورالعملهای کلی در مورد پوستهای زمخت وجود دارد، اما اگر مهمان شما پوست بسیار شکننده یا حساس داشته باشد، حتی درمان ملایم نیز ممکن است موجب تحریک شدن آن شود، بنابراین سفارشی کردن درمانها و شناخت صحیح از پوست مراجعان امری کلیدی است.»
Natalie Aston، زیباییشناس و مربی بینالمللی FarmHouse Fresh، مدعی است که پرسیدن سوالات قبل از شروع کار، گامی مهم در پروسه درمان است.« قبل از انجام درمان، هر زیباییشناس باید از مهمانانش بپرسد که آیا در حال حاضر از محصول رتینولی استفاده میکنند؟ آیا روزانه از کرمهای ضدآفتاب استفاده میکنند، و اگر چنین باشد با چه میزان از SPF؟ آیا اخیرا موم انداختهاند؟ لیزر، میکرودرم ابریژن و یا هر نوع دیگر از انواع جراحی بر روی یا در نزدیکی منطقهای که درمان خواهد شد، کردهاند؟ آیا آلرژی دارند؟» یک تست پچ انجام دهید تا ببینید پوست به چه صورت واکنش نشان میدهد و قبل از انجام هرگونه درمان اصلاحی یا جوانسازی حتما علایم التهاب را مشاهده کنید. روندا آلیسون مدیرعامل Cosmeceuticals و مدیر آموزش Shannon Esau میگوید: «شما باید قادر به بررسی پوست و تشخیص آنچه که در زیرسطح اتفاق میافتد باشید.» مواد ضدالتهابی پشتیبان بزرگی در اتاق درمان هستند، و زیباییشناسان باید آنها را در دسترس نگه دارند، تا در صورت نیاز استفاده شوند.
در نهایت، Elisha Reverby ، زیباییشناس و مالک Elique Organics میگوید: «زیباییشناسان در هنگام لمس کردن پوست ملتهب، باید جوانب را خوب در نظر بگیرند. چرا قبل از درمان میکرودرم به تمیز کردن کامل صورت نیاز دارید؟ بخار کمتر، و به خاطر خدا، از دستکاری جوشها پرهیز کنید! پوست ملتهب است، بنابراین آنچه را که میتوانید برای تسکین آن انجام دهید و بگذارید تا آرامش یابد و تنها بعد از آن باید ببینید که چه چیزی باقیمانده است که میتوانید به آرامیپاک کنید. بسیاری از زیباییشناسان بیش از حد لایهبرداری میکنند و بیش از حد برمیدارند. این یک مشکل بزرگ است.»
زیباییشناسان همچنین باید اقدامات پیشگیرانه خارج از اتاق درمان برای آنهایی که به اسپا میروند را تعیین کنند. Esau میگوید: «ما دوری از نور خورشید را پس از انجام درمانهای جوانسازی و اصلاحی، استفاده همیشگی از SPF با طیف گسترده با یک پایه معدنی مانند روی برای محافظت از قرار گرفتن در معرض آفتاب و آگاه شدن از شیوه زندگیتان را توصیه میکنیم. رژیم غذایی ضعیف، مصرف بیش از حد الکل و کافئین، سیگار کشیدن، استرس و کمبود خواب میتواند در التهاب دخالت داشته باشد. مهمانان باید سعی کنند به مقدار زیادی بخوابند و مواد آنتیاکسیدانی مانند ویتامین A، C و E، بیوفلاونوئیدها و پلیفنولها را در رژیم خود داشته باشند.» اما کرمهای ضدآفتاب و رژیم غذایی تا حدودی موثرند، بنابراین اگر مشکلات التهابی همچنان ادامه یابند، زیباییشناسان باید محدودیتهایشان را بدانند و به مراجعان توصیه کنند که خود را به پزشک معرفی کنند. استون میگوید: «برخی از بیماریهای مزمن و ژنتیکی وجود دارد که شما را برای وضعیت التهابی، هر چه که باشد، مستعد میکند. اگر التهاب غیرقابل کنترل باشد، همیشه با پزشک مشورت کنید.»