پرداختن به امور سالمندان موضوعی است که امروزه در بسیاری از کشورهای پیشرفته مطرح است. سالمندان که بخشی از هر جامعه‌ای را تشکیل می‌دهند، نیاز به توجه و خدمات ویژه‌ای دارند که در هر جامعه امر مهمی به حساب می‌آید.اسپاها یکی از فضاهایی هستند که می‌توانند برای حضور سالمندان گزینه مناسبی باشند.

سیستم مشتری‌مداری و حفظ ارتباط با مشتری، موضوعی مهم تلقی می‌شود که در تمامی واحدهای خدماتی به آن  اهمیت داده می‌شود. اسپا نیز به عنوان یک واحد خدماتی از این امر مستثنا نیست و در این مراکز سعی بر آن است تا با ایجاد رابطه‌ای مناسب با مشتری، او را برای مجموعه حفظ کرد.

یکی از مهم‌ترین ابزارهای نادیده گرفته شده برای ارایه موفق خدمات اسپا، پر کردن فرم پذیرش است. این مدرک اهداف زیادی دارد، کمک‌رسانی به تراپیست‌ها و تشویق مشتریان برای توجه کردن به نیازهایشان درباره سلامتی.

کمتر کسی است که اگر صحبت از نمک به میان ‌آید حداقل دو مورد از خواص آن را به زبان نیاورد. شاید نمک یکی از قدیمی‌ترین و اصیل‌ترین موادی باشد که آدمی از خواص آن به منظورهای متفاوت بهره گرفته است، از خاصیت گندزدایی و ضدعفونی گرفته تا خاصیت های درمانی، پزشکی و... . این ماده معدنی شاید امروز نیز یکی از مهمترین موادی باشد که نقش پررنگی را در یک اسپا ایفا می‌کند.

انستیتو جهانی سلامتی (GWI) در دهمین اجلاس سالانه این موسسه، نتایج تحقیقی را منتشر کرد که نشان می‌داد سلامتی دارای سریع‌ترین رشد و پرمخاطب‌ترین بازار جهانی است. گزارش تصریح کرد که صنعت سلامتی با رشد 6/10درصدی در دو سال گذشته از 36/3 به بازاری 3/72 تریلیون دلاری تبدیل شده و در حال حاضر نیز 1/5درصد از کل اقتصاد جهانی را به خود اختصاص داده است. تحقیق افزود که سلامتی نیمی از هزینه‌های بهداشت در سرتاسر جهان را در خود جذب کرده است.

ادامه مطلب نظرات (0) کلیک ها: 140

امروزه والدین به کودکانشان کمک می‌کنند تا با رفتن به اسپا با استرس‌هایشان کنار بیایند. آنها کودکان را در دوره‌های یوگا و مدیتیشن ثبت‌نام می‌کنند. در فرهنگ ماسایی، سلامت و خوشی جامعه از طریق سلامت کودکانشان سنجیده می‌شود. در هیچ کجای دیگری بدین‌گونه که در احوالپرسی سنتی ماسایی‌ها متداول است دیده نمی‌شود که از حال کودکان پرسیده شود. جنگجویان ماسایی احوالپرسی خود را این‌گونه آغاز می‌کنند: «حال بچه‌ها چطور است؟» این شروع به خاطر میزان اهمیتی است که قبیله به جوان‌ترین اعضای خود می‌دهد.

ادامه مطلب نظرات (0) کلیک ها: 170

شاید مدت زمان زیادی از تعریف رشته ماساژ در سازمان فنی و حرفه‌ای کشور نگذشته باشد، حرکتی که باعث خوشحالی بسیاری از علاقه‌مندان به فراگیری این رشته و همچنین مدرسین و مربیان این رشته شد. هر چند در برگزاری این دوره‌ها هنوز ناهماهنگی‌ها و نقص‌هایی وجود داشت که نیاز به برطرف شدن این موارد احساس می‌شد اما به جرات می‌توان گفت که رسمی و قانونی شدن این رشته تا میزان زیادی از روند سریع آموزش‌های زیرزمینی و غیراصولی جلوگیری می‌کرد.

ادامه مطلب نظرات (0) کلیک ها: 151

 همانطور که در مقاله‌های قبل در تعریف اسپا گفته شد، اسپا محلی است که در آن تمام حواس پنجگانه مراجعه‌کننده باید به سمت آرامش و ریلکسی تحریک شود. حس چشایی یکی از این حواس است که در اسپا به وسیله پذیرایی و خوراکی‌ها تحریک می‌شود که متاسفانه این گزینه بسیار مهم، به دلیل نبودن صرفه اقتصادی حذف شده است و یا اینکه به علت عدم آگاهی و اشراف به این امر به صورت اشتباه انجام می‌پذیرد.

ادامه مطلب نظرات (0) کلیک ها: 176

صحبت‌های انجام شده در زمینه گردشگری، حداقل در سالیان گذشته، نشان از توجه بیشتر مسوولان و وعده‌های آنان برای ایجاد زیرساخت‌های مناسب‌تر برای جذب درآمد در حوزه گردشگری داشته است. در بخش اسپا و خدمات مرتبط با آن، اکثریت قریب به اتفاق سرمایه‌گذاری‌ها توسط بخش خصوصی صورت گرفته چون از جا افتادن این موضوع در بخش تصمیم‌گیری‌های دولتی، هنوز زمان چندانی سپری نشده است. از جهتی می‌توان این اتفاق را به فال نیک گرفت چراکه در برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری برای سرمایه گذاری، بخش خصوصی بسیار چالاک‌تر عمل می‌کند.

ادامه مطلب نظرات (0) کلیک ها: 187

 در مقالات قبلی، اهمیت توجه به بخش تفریحات و سرگرمی در هتل‌ها را مورد بررسی قرار دادم. پس از بررسی نحوه اداره اسپا در هتل‌های ایران لازم دانستم برای دستیابی به کیفیت بالاتر و نزدیک‌شدن به استانداردهای جهانی، نگرش کنونی صنعت هتلداری به مقوله اسپا را مورد بررسی قرار دهم.

ادامه مطلب نظرات (0) کلیک ها: 203